Questions fréquentes

Quel kit choisir ?

Chaque fiche indique la surface de plafond couverte : 2,36 × 1,65 m (5 hexagones), 3,27 × 2,36 m (11 hexagones), 4,08 × 2,36 m (14 hexagones), 4,80 × 2,40 m (14 hexagones avec cadre).

Comment se fait l'installation ?

Les barres s'emboîtent dans les connecteurs. Le kit s'assemble au sol, puis se fixe au plafond ou se suspend. Le détail est sur la page Installation.

Quelle alimentation ?

Secteur 110 à 240 V, 50/60 Hz. Classe II, IP20, usage intérieur.

Combien de temps pour la livraison ?

16 à 22 jours ouvrés après la commande, préparation et transport compris. La livraison est offerte en France métropolitaine (hors outre-mer). Vous recevez un numéro de suivi par e-mail dès l'envoi.

Je peux retourner le kit ?

Oui. Vous avez 30 jours après réception pour changer d'avis. Le kit revient complet, dans son emballage. Les frais de retour sont à votre charge. Le remboursement est fait sous 14 jours après réception du retour.